Privacybeleid

Identiteit: BOMEDIA, S.L. ("BOMEDIA")
Fiscaal nummer: B63609309
Adres: Via Augusta 48, 2º 5ª, 08006 Barcelona, Spanje
E-mail: info@bomedia.net
Tel.: +34 932 010 793
FG: Niet aangewezen (bij aanwijzing wordt deze sectie bijgewerkt met de contactgegevens).

Wij verwerken identificatie- en contactgegevens (naam, e-mail, telefoon, bedrijf), transactiegegevens (producten, bedragen, facturatie en betalingen), technische gegevens (IP-adres, cookie-identifiers) en communicatie. Doeleinden en rechtsgrondslagen:

• Afhandelen van vragen, ondersteuning en verzoeken (formulieren, e-mail, telefoon). Rechtsgrondslag: toestemming (art. 6.1.a AVG) en organisatorisch gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) om door de Gebruiker geïnitieerde verzoeken te behandelen.

• Beheer van de commerciële en contractuele relatie (bestellingen, leveringen, garanties, RMA, facturatie, boekhouding). Rechtsgrondslag: uitvoering van een overeenkomst en precontractuele maatregelen (art. 6.1.b) en nakoming van wettelijke verplichtingen (fiscaal/handelsrecht) (art. 6.1.c).

• Commerciële communicatie over eigen producten/diensten, evenementen of nieuws. Rechtsgrondslag: toestemming (art. 6.1.a). Voor bestaande klanten kan art. 21.2 LSSI van toepassing zijn (commerciële communicatie over vergelijkbare producten/diensten, met de mogelijkheid om je in elk bericht af te melden).

• Beveiliging van de Website, fraudepreventie en verbetering van de dienst (logs, basis geanonimiseerde of geaggregeerde analyses). Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f).

Wij bewaren de gegevens gedurende de relatie met de Gebruiker/klant en daarna gedurende de wettelijk verplichte termijnen (bijv. fiscaal en handelsrechtelijk, tot 6 jaar). Gegevens die voor commerciële communicatie worden gebruikt, worden bewaard zolang je je toestemming niet intrekt of bezwaar maakt.

Toegang tot de gegevens kan worden verleend aan dienstverleners die diensten leveren aan BOMEDIA (hosting, onderhoud, CRM, e-mailmarketing, logistiek/transport, POS/betaalgateway, technische ondersteuning), die optreden als verwerkers conform art. 28 AVG. Gegevens worden niet aan derden doorgegeven, behalve op grond van een wettelijke verplichting.

Indien een dienstverlener zich buiten de EER bevindt, wordt een passend beschermingsniveau gewaarborgd door adequaatheidsbesluiten of door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen (art. 46 AVG). Je kunt aanvullende informatie aanvragen via info@bomedia.net.

Je kunt de rechten van inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking, overdraagbaarheid en het recht niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming uitoefenen door een verzoek te sturen naar info@bomedia.net, met een kopie van een identiteitsbewijs bijgevoegd. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de Spaanse AEPD (www.aepd.es) als je van mening bent dat je rechten zijn geschonden.

Wij richten onze diensten niet op kinderen onder de 14 jaar. Indien een registratie met gegevens van minderjarigen wordt vastgesteld, wordt deze verwijderd.

Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe die in verhouding staan tot het risico (toegangscontrole, versleuteling/SSL, back-ups, incident- en kwetsbaarheidsbeheer).

Wij behouden ons het recht voor dit beleid te wijzigen om wettelijke of verwerkingsmatige veranderingen weer te geven. De geldende versies zijn beschikbaar op de Website.